El Palacio de Convenciones de la Habana: organiza, promueve y realiza congresos, convenciones, simposios, conferencias, reuniones nacionales e internacionales, ferias y exposiciones.

Mediante una amplia red de agencias oficiales en América Latina, América del Norte y Europa, sin carácter exclusivo y de común acuerdo con asociaciones o empresas interesadas en estos servicios, promociona y comercializa el plan previsto para cada uno de los eventos y ferias internacionales que se programen.

Brinda servicios de oficiales de sala, secretaría técnica, distribución de documentos, referencias, traducción, interpretación simultánea, mecanografía, impresión, audio, acreditación, montaje de exposiciones.

Dentro de las ofertas gastronómicas podemos encontrar: Bar principal, Restaurante el Bucán, el cuál se puede comercializar como producto único o como valor añadido a los eventos y cinco snack-bar. Asimismo brinda servicios médicos y estomatológicos.